Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden: Schweiz

Lieferzeiten

  • Bestellungen, welche bis am Nachmittag eintreffen, werden gleichentags versandt und am Folgetag (werktags) durch DHL ausgeliefert
  • Über Artikel, welche nicht sofort lieferbar sind, werden Sie informiert

Portokosten

  • Bestellungen ab Fr. 200.– werden portofrei geliefert, darunter beträgt das Porto Fr. 9.–
  • Bei Bestellungen von 5-Liter-Bidons beträgt das Porto ebenfalls Fr. 9.–
  • Reduziertes Porto für Bestellungen, welche lediglich aus einigen Kleinstprodukten (BIS2001/2002/4002/4003; TRY1002/1024) bestehen und mit Briefpost versandt werden können
  • Porto entfällt, wenn Ware ab Werk (Trybol AG, Neuhausen) abgeholt wird

Zahlungskonditionen

  • 30 Tage rein netto, ohne Skontoabzug
  • bei Bestellungen von Neukunden ab Fr. 500.– Warenwert: 50 % Vorauszahlung
  • alle Preise inklusive Mehrwertsteuer
  • akzeptierte Währungen: CHF, EUR, USD, WIR Zahlungsmittel (100 %)
  • Rabatte: 4 % ab Fr. 500.–, 6 % ab Fr. 1’000.–, 8 % ab Fr. 2’000.–, 10% ab Fr. 4’000.–
  • Preisänderungen vorbehalten

Rückgaberecht

  • Ungebrauchte Waren werden umgehend nach Erhalt umgetauscht oder zurückgenommen
  • Beanstandete Waren werden während der Verbrauchsfrist zur Laboranalyse zurückgenommen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden: Export (weltweit)

Zahlungskonditionen

  • Für Bestellungen ausserhalb der Schweiz verlangen wir 100 % Vorauszahlung. Nach Bestellungseingang erhalten Sie von uns (nebst der automatischen Auftragsbestätigung) ein E-Mail mit den Kontoangaben und der Bitte, den entsprechenden Betrag zu überweisen. Falls Sie eine Fremdwährung gewählt haben, geben wir Ihnen dort auch den definitiven Fremdwährungs-Betrag an. Die Ware wird nach Zahlungseingang umgehend versandt.
  • akzeptierte Währungen: CHF, EUR, USD
  • Kreditkarten und Cheques können wir leider nicht annehmen
  • Rabatte: 4 % ab Fr. 400.–, 6 % ab Fr. 750.–, 8 % ab Fr. 1’000.–, 10 % ab Fr. 2’000.–, 12 % ab Fr. 4’000.–
  • Preisänderungen vorbehalten

Portokosten

  • Das geschätzte Porto wird anhand des Bruttogewichts automatisch berechnet und angezeigt. Sie können beim Bestellvorgang zwischen den Diensten «PostPac International ECONOMY» und «PostPac International PRIORITY» wählen.
  • Reduziertes Porto für Bestellungen, welche lediglich aus einigen Kleinstprodukten (BIS2001/2002/4002/4003; TRY1002/1024) bestehen und als Brief versandt werden können. Wir werden Sie mit der manuellen Auftragsbestätigung informieren, wenn dies zutrifft.
  • Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Ihre Bestellung dringend benötigen. Wir kalkulieren für Sie sodann einen schnelleren Versanddienst.

Lieferzeiten: unter 2 kg (durchschnittliche Beförderungszeiten Swiss Post)

  • Europa: ca. 3 – 6 Tage (PRIORITY) / ca. 4 – 10 Tage (ECONOMY)
  • weltweit: ca. 3 – 8 Tage (PRIORITY) / ca. 10 – 25 Tage (ECONOMY)

Lieferzeiten: über 2 kg (durchschnittliche Beförderungszeiten Swiss Post)

  • Europa: ca. 4 – 7 Tage (PRIORITY) / ca. 5 – 15 Tage (ECONOMY)
  • weltweit: ca. 5 – 12 Tage (PRIORITY) / ca. 10 – 30 Tage (ECONOMY)

Rückgaberecht

  • Ungebrauchte Waren werden umgehend nach Erhalt umgetauscht oder zurückgenommen
  • Beanstandete Waren werden während der Verbrauchsfrist zur Laboranalyse zurückgenommen